Skyddsåtgärder påverkar även undervisningen under vecka 17
Under tiden 25–29 april kommer Högskolans skyddsåtgärder fortsätta att påverka undervisningen. Högskolan genomför en rad skyddsåtgärder för att skydda IT-systemen mot cyberattacker, men tyvärr stör åtgärderna delar av verksamheten.
- Högskolans datorsalar kommer fortsatt att vara stängda under tiden 25–29 april. Datorsalarna är stängda för såväl studenter som för schemalagd undervisning.
- Skrivarservern är fortsatt avstängd, så det går inte att skriva ut. Under tiden det är problem med skrivare kan du få hjälp med att skriva ut brådskande /akuta utskrifter på Biblioteket, Högskolebutiken eller Studentservice.
- Högskolebutiken och Studentservice kan också hjälpa till med kopiering.
- Studenter och medarbetare som använder VMware Horizon Client för att ansluta till Högskolans servrar kan just nu inte göra det. Detta beror på de skyddsåtgärder som Högskolan vidtar.
- Skyddsåtgärderna påverkar också det system där tidigare tentor och avvecklade kurser visas. Det innebär att de inte kan visas för tillfället. Dessutom påverkar åtgärderna även laddningstiden för kurssidor i Studentportalen.
- Skyddsåtgärderna belastar Högskolans IT-servicefunktion hårt. På grund av det tar Helpdesk i nuläget enbart emot supportärenden via mejl helpdesk@his.se
Vi har sammanställt en FAQ med vanliga frågor om IT-intrånget och skyddsåtgärderna.
Håll dig uppdaterad på Studentportalen. Där ger Högskolan övergripande information om situationen.
Skapad: 2022-04-21