Din snabbguide till IT
Aktivera ditt användarkonto
Du måste ha ett aktivt konto för att kunna registrera dig på dina kurser, komma åt kursmaterial och ladda ner gratisprogramvaror. Du kan aktivera ditt konto på något av följande sätt:
- Med något av alternativen på konto.his.se
- Besöka IT-helpdesk. Ta med fotolegitimation.
När du hämtar ut ett konto förbinder du dig att följa Högskolans datorregler (pdf).
Hitta dina kurssajter
Dina kurssajter finns i lärplattformen Canvas.
Ansluta till det trådlösa nätverket
Vill du använda Högskolans trådlösa nätverk ansluter du dig till Eduroam med hjälp av ditt användarkonto. Följ instruktionerna på vår självserviceguide HelpIT om du behöver hjälp att koppla upp dig.
Skriva ut, kopiera och skanna
På Högskolan finns multifunktionsskrivare där du kan skriva ut, kopiera och skanna dokument. Du kan använda utskriftssystemet från studentdatorer som har operativsystemet Windows.
Vill du skriva ut från din egen dator behöver du installera FollowMe separat (länkar till his.se/helpit):
- Installationsanvisning Windows.
- Installationsanvisning Mac.
- Installationsanvisning Linux.
- Utskriftsinstruktion Chromebook.
Du behöver också ha ett aktivt studentkonto med printquota för att kunna använda systemet. Du hämtar din utskrift från valfri skrivare på campus. Utskriften finns i skrivarkön i 72 timmar innan den raderas.
På print.his.se kan du se och hantera ditt saldo liksom nuvarande och tidigare utskrifter.
Skapad: 2019-05-13
Kontakt IT Helpdesk
E-post: helpdesk@his.se
Telefon: 0500-44 88 00
Besök: Hus E, våning 2 (vid Studentservice expedition)
Ordinarie öppettider
Besöksdisken
- Måndag-fredag 10:00-11:30
Telefon
- Måndag-onsdag 08:00-16:00
- Torsdag 08:00-08:30, 09:30-16:00
- Fredag 08:00-15:00
Lunchstängt alla dagar 11:30-12:30
E-post
Bevakas helgfria vardagar 08:00-16:00
Självserviceguider
Servicefönster
En gång per månad utför IT-service planerat underhåll. Du kan då uppleva störningar i Högskolans IT-miljö. Servicefönster utförs i de flesta fall fredag förmiddag, klockan 08:00-12:00.